Política de Privacidad
Property Agenda ("la app") está construida sobre una idea simple: los datos de tu negocio son tuyos. Esta política explica exactamente qué información maneja la app, dónde vive y qué poco de ella llega a nosotros.
1. Los datos que capturas son tuyos
Todo lo que registras en la app — propiedades (incluidas direcciones, coordenadas en el mapa y fotografías), clientes (incluidos nombres, teléfonos, correos y preferencias), eventos de agenda, visitas, ventas, datos de notaría y comisiones — se almacena localmente en tu iPhone o iPad.
Si tu dispositivo tiene sesión en iCloud, esa misma base de datos se sincroniza a través de tu propia base de datos privada de iCloud mediante Apple CloudKit, para que tu información te siga entre dispositivos. Viaja cifrada y se guarda bajo tu cuenta de Apple. Nosotros no tenemos acceso a ella. No operamos servidores que reciban, almacenen o procesen tus propiedades ni tus clientes, y no podemos ver, vender ni compartir lo que nunca recibimos.
2. Sin cuenta, sin registro
La app no requiere ningún tipo de registro. No recopilamos tu nombre, correo ni teléfono, y no existe ninguna cuenta de usuario ni contraseña asociada a la app.
3. Reportes de fallos y estadísticas de uso
Para mantener la app estable y mejorarla, la app utiliza Firebase Crashlytics y Firebase Analytics (servicios de Google):
- Crashlytics recopila reportes de fallos: información técnica sobre el estado de la app cuando ocurre un error (traza técnica, modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app).
- Analytics recopila eventos de uso anónimos y agregados — por ejemplo, qué pantallas se usan más — junto con información general del dispositivo (modelo, versión de iOS, idioma, región a nivel país).
Estos datos de diagnóstico no se vinculan con tu identidad, nunca se cruzan con el contenido que guardas en la app (Firebase jamás ve tus propiedades ni tus clientes), no se usan para publicidad y nunca se venden. Los procesa Google por cuenta nuestra bajo los términos de privacidad de Firebase.
4. Ubicación
Si usas el mapa al capturar una propiedad, la app pide permiso de ubicación solo mientras se usa, únicamente para llenar la dirección de la propiedad y colocar su pin. La búsqueda de direcciones y la geocodificación las realizan los servicios de Apple Maps, sujetos a la política de privacidad de Apple. Las coordenadas resultantes se guardan con la propiedad dentro de tu propia base de datos (dispositivo + tu iCloud privado) y nunca se nos envían. Puedes rechazar el permiso y escribir las direcciones a mano.
5. Fotografías
Las fotos de propiedades y clientes se agregan con el selector de fotos de Apple, que solo entrega a la app las fotos que tú eliges explícitamente — la app no tiene acceso a tu carrete. Las fotos seleccionadas se guardan en tu base de datos como el resto de tu información.
6. Notificaciones
Los recordatorios de visitas y el resumen diario opcional son notificaciones locales, generadas y programadas por completo en tu dispositivo. No pasan por ningún servidor.
7. Compras
Las suscripciones a Property Agenda Pro las procesa Apple a través de tu cuenta de Apple. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta. La app solo lee el estatus de la suscripción (activa o no) para desbloquear las funciones Pro.
8. Al abrir otras apps
Si pides indicaciones hacia una propiedad, la app entrega la dirección a la app de navegación que elijas — Apple Maps, Google Maps o Waze. A partir de ese momento la interacción se rige por la política de privacidad de esa app.
9. Conservación y eliminación de datos
Como tus datos viven contigo, siempre tienes el control: puedes borrar cualquier registro dentro de la app, y eliminar la app junto con sus datos de iCloud (Ajustes → tu nombre → iCloud → Administrar almacenamiento de la cuenta) lo elimina todo. Los datos de diagnóstico en Firebase se conservan por los periodos limitados que define Google y después se eliminan.
10. Menores de edad
Property Agenda es una herramienta profesional para asesores inmobiliarios y no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
11. Cambios a esta política
Si esta política cambia — por ejemplo, si una futura versión de la app incorpora un servicio nuevo — actualizaremos esta página y su fecha de "última actualización" antes de que el cambio entre en vigor.
12. Contacto
Preguntas sobre esta política o sobre tus datos: contact@propertyagendaapp.com.